Гарантия и возврат

Возврат и обмен товара, приобретенного на ARUMO.ru, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Чтобы подать заявку на возврат или обмен товара, позвоните в сервисную службу ARUMO.ru.

Телефон сервисной службы: 8 (800) 707-16-36 (круглосуточный)
Режим работы сервисной службы: Круглосуточно

Правила возврата товара, приобретенного дистанционно с доставкой:
  • возврат товара возможен в течение 14 дней с момента продажи;
  • потребитель должен предоставить кассовый чек на приобретенный товар;
  • возврат денежных средств осуществляется тем же способом, что и был приобретен товар;
  • пересылка возвращаемого товара осуществляется за счет потребителя;
  • возмещение денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента подачи потребителем соответствующего требования.
  • При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены: товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации, установки может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

Гарантируем Вам, что все товары, представленные в интернет-магазине ARUMO, имеют легальное происхождение.

Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется "Законом РФ 'О защите прав потребителей' (ЗоЗПП)".
Для удовлетворения ваших требований по возврату ДС за приобретенные ранее товары, Вам необходимо написать запрос на e-mail: info@arumo.ru с указанием деталей заказа (№ заказа, дата заказа, сумма заказа, наименование товаров и их кол-во к возврату, сумма за товары к возврату).
Либо связаться с нами по тел. 8-800-707-16-36.